Услуга оплачивается перед запуском автоматического поиска. Стоимость — 5000 ₽ за одну заявку.
Оплата производится в рублях банковской картой через платёжный сервис. Данные карты вводятся на стороне платёжного провайдера — мы их не получаем и не храним.
На каждую оплату выдаётся чек через приложение «Мой налог». Он приходит на указанную вами почту.
Поиск начинается сразу после оформления заявки и оплаты.
Свободные окна появляются нерегулярно — это зависит от визового центра, а не от нас. Мы ищем до тех пор, пока запись не будет оформлена, но не дольше 30 календарных дней.
Если за 30 календарных дней подходящую запись оформить не удалось, вы можете получить полный возврат 5000 ₽. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Обращения по возврату рассматриваются до 10 рабочих дней.
Если запись была оформлена, но не оплачена вами в отведённое визовым центром время, отменена вами самостоятельно либо оказалась недействительной из-за неверных данных, вопрос о возврате разрешается с учётом фактически оказанной услуги и требований законодательства. Подробности — в публичной оферте.
Сервисный и консульский сборы Almaviva оплачиваются отдельно и напрямую визовому центру, на его сайте. В стоимость услуги just book it они не входят.
Размер сборов устанавливает Almaviva, и он меняется — актуальную сумму вы увидите на их странице оплаты. После бронирования мы присылаем ссылку; платите вы сами, своей картой. Эти деньги через нас не проходят.